Văn bản pháp lý

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng sxmnt4

Trước khi sử dụng dịch vụ của sxmnt4, bạn vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung này.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024
sxmnt4
Tài khoản
Quy định đăng ký, xác minh và quản lý tài khoản cá nhân.
Cá cược
Nguyên tắc đặt cược, kết quả game và xử lý tranh chấp.
Tiền thưởng
Điều kiện nhận và sử dụng bonus, vòng cược tối thiểu.
Thanh toán
Quy trình nạp, rút tiền và hạn mức giao dịch áp dụng.
Bảo mật
Trách nhiệm bảo vệ thông tin và quy định chống gian lận.
Trách nhiệm
Chính sách chơi game có trách nhiệm và bảo vệ người chơi.

1. Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sxmnt4 (tên miền sxmnt4.bet và các tên miền liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được liệt kê trong tài liệu này.

Các điều khoản và điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và sxmnt4. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản tại sxmnt4, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người chơi slots, live casino, bắn cá, bài đổi thưởng, esports và cá cược thể thao.

1.2 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của sxmnt4 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ người dùng nào được phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa tài khoản ngay lập tức và mọi số dư có thể bị tịch thu theo quy định.

Lưu ý: sxmnt4 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

1.3 Ngôn ngữ điều khoản

Tài liệu này được cung cấp bằng tiếng Việt để phục vụ người dùng Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn về diễn giải giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Điều Kiện Tài Khoản

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại sxmnt4. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán được coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. sxmnt4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sxmnt4 khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
  • Bật xác thực 2 bước (2FA) trong phần cài đặt tài khoản
  • Không chia sẻ thông tin đăngnhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sxmnt4
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung

Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho sxmnt4 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

sxmnt4 áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau để xác minh danh tính:

  • Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (cả hai mặt)
  • Hộ chiếu còn hiệu lực
  • Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
  • Xác minh phương thức thanh toán đang sử dụng

Quan trọng: Rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn có thể yêu cầu hoàn tất KYC đầy đủ. Việc không cung cấp giấy tờ theo yêu cầu trong vòng 7 ngày có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền tại sxmnt4 được xử lý thông qua các phương thức thanh toán chính thức được liệt kê trong phần Thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.

Phương thức Nạp tối thiểu Thời gian xử lý Phí
MoMo50.000 ₫Tức thìMiễn phí
ZaloPay50.000 ₫Tức thìMiễn phí
ViettelPay50.000 ₫Tức thìMiễn phí
Internet Banking100.000 ₫1–5 phútMiễn phí
Thẻ cào điện thoại50.000 ₫2–10 phútTheo mệnh giá

3.2 Rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi yêu cầu được chấp thuận. sxmnt4 không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng để đảm bảo tính minh bạch và phòng chống rửa tiền. sxmnt4 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn.

3.3 Tiền tệ

Toàn bộ giao dịch tại sxmnt4 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Số dư tài khoản hiển thị theo đơn vị VND với phân cách nghìn bằng dấu chấm (ví dụ: 1.000.000 ₫).

Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược tại sxmnt4. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản như một kênh chuyển tiền thuần túy không gắn với hoạt động cá cược.

sxmnt4

4. Quy Định Cá Cược

4.1 Nguyên tắc đặt cược

Mọi cược được đặt và xác nhận trên nền tảng sxmnt4 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi vòng chơi hoặc sự kiện đã bắt đầu. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận.

Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. sxmnt4 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

4.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phần mềm ảnh hưởng đến kết quả game, sxmnt4 có quyền hủy bỏ các vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi. Quyết định của sxmnt4 trong các trường hợp này là cuối cùng.

4.3 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, kèo và tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi bạn hoàn tất đặt cược. Tỷ lệ được hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng, bất kể thay đổi tiếp theo. Sự kiện bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo quy định của từng nhà cung cấp kèo.

5. Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại sxmnt4 đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ bonus trừ khi có quy định khác.

5.1 Vòng cược (Wagering requirement)

Tiền thưởng nhận được cần được hoàn thành một số vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Vòng cược mặc định áp dụng là 25x (25 lần) tổng số tiền bonus nhận được, trừ khi trang khuyến mãi ghi khác. Ví dụ: nhận bonus 200.000 ₫ với vòng cược 25x cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 ₫ trước khi rút.

5.2 Điều kiện nhận bonus

  • Mỗi người chơi chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất
  • Bonus chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh thông tin đầy đủ
  • Không được sử dụng tiền bonus để đặt cược trên các trò chơi bị loại trừ (nếu có)
  • Thời hạn sử dụng bonus là 30 ngày kể từ ngày nhận, trừ khi có quy định khác
  • Bonus không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác

5.3 Phát hiện lạm dụng bonus

sxmnt4 áp dụng hệ thống giám sát để phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, cố tình khai thác lỗi hệ thống khuyến mãi, hoặc đặt cược đối trọng giữa các tài khoản. Những hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan.

Truy cập trang Tiền thưởng để xem danh sách đầy đủ các chương trình khuyến mãi hiện hành và điều kiện cụ thể của từng chương trình.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng dịch vụ của sxmnt4:

  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống
  • Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế
  • Cố tình khai thác lỗi (bug) phần mềm – mọi lỗi phát hiện được phải báo ngay cho bộ phận hỗ trợ
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
  • Đặt cược đối trọng (matched betting) giữa các tài khoản với mục đích khai thác bonus
  • Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
  • Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
  • Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng dưới mọi hình thức

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư. sxmnt4 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại nghiêm trọng.

7. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

sxmnt4 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý bắt buộc, phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hợp lệ, hoặc xử lý giao dịch thanh toán thông qua đối tác được ủy quyền.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả trong Chính sách bảo mật.

sxmnt4

8. Chơi Game Có Trách Nhiệm

sxmnt4 tin rằng cờ bạc nên là một hình thức giải trí có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

  • Giới hạn nạp tiền: Thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản
  • Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa và hệ thống sẽ tự động dừng khi chạm ngưỡng
  • Tự loại khỏi (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến 6 tháng theo ý muốn
  • Nhắc nhở thời gian: Thông báo khi bạn chơi liên tục hơn 1 giờ
  • Hỗ trợ tư vấn: Đường dây hỗ trợ riêng cho người chơi gặp khó khăn trong kiểm soát hành vi

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hướng dẫn cụ thể và nhận hỗ trợ kịp thời.

9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

9.1 Đình chỉ bởi sxmnt4

sxmnt4 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận bị phát hiện, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

9.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. sxmnt4 có quyền thu phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

sxmnt4 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi tình huống. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của sxmnt4 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ sxmnt4 là hợp pháp tại địa phương của mình. Chúng tôi không tư vấn pháp lý và không chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh từ phía người dùng.

11. Thay Đổi Điều Khoản

sxmnt4 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ sxmnt4
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
  • Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần kế tiếp

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc dịch vụ của sxmnt4, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Live Chat: Trực tiếp trên website sxmnt4.bet – phản hồi trong vòng 2 phút
  • Email: support@sxmnt4.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ
  • Telegram: Kênh chính thức của sxmnt4 – hỗ trợ 24/7

Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc – chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ.

Để được hỗ trợ nhanh nhất, bạn cũng có thể truy cập trang Trung tâm trợ giúp để xem danh sách câu hỏi thường gặp và hướng dẫn xử lý các vấn đề phổ biến.

Xem thêm Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến nhất mà không cần liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia Ngay!

Đăng ký tài khoản sxmnt4 miễn phí, nhận bonus chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm kho game 3.200+ tựa với thanh toán an toàn, rút tiền nhanh chóng.

Đăng Ký Ngay Đã Có Tài Khoản